|
从11月9日开始，河北省先后出现全省范围的暴雪天气。河北分公司立即组织召开了中层以上管理人员参加的紧急会议，成立了以张学清总经理为组长的非车险领导小组和以李军助理总经理为组长的车险领导小组及工作小组，要求全体员工在灾害突发的关键时刻统一思想，把抗击雪灾和做好理赔服务作为雪灾期间以及灾后一段时间内的重点工作。
河北分公司研究制定了《雪灾期间车险理赔应急预案》和《雪灾期间非车险理赔应争预案》，以应对各种突发事件；开通了紧急绿色通道，优先处理灾区上报案件，真正做到保护被保险人的合法利益。
雪灾期间，分公司要求各中心支公司实行日报告制度，分公司领导小组24小时监控接报案及查勘理赔工作处理情况；查勘工作小组全体人员随时待命，做到有案必接、有接必勘、有勘必果。公司所有查勘车辆和行政车辆随时做好查勘准备，必要时刻还动用了员工的私家车，确保查勘工作及时开展。
总公司商业险部吕安副总经理、聂川工程师克服天气困难专程奔赴河北省，对河北汇源药业有限公司、石家庄鸿鹰塑料制品有限公司等受灾企业进行了拜访，对查勘工作进行了现场指导，同时向被保险人转达民安保险总公司的慰问。
|
.JPG)